Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров надлежащего качества:

Основной закон Украины, который регулирует взаимоотношения продавца и покупателя - Закон Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991.

В нашей работе мы полностью руководствуемся положениями этого закона.

При получении заказа всегда внимательно осматривайте покупку в присутствии нашего курьера или сотрудника Новой Почты/Укрпочты/пункта самовывоза.

Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки или получения товара на Новой Почте/Укрпочте/пункте самовывоза.
Если вы приняли заказ, расплатились, отпустили курьера, покинули почтовое отделение или пункт самовывоза, это означает, что купленный товар полностью соответствует заказу.

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества:

Товар ненадлежащего качества - товар, содержащий недостатки.

Недостаток товара - это несоответствие заявленным характеристикам. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте (размер, предназначение, цвет и т.д.).

Подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.